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Koderma News : उपायुक्त ऋतुराज का जनता दरबार में लोगों की शिकायतें सुनकर संबंधित अधिकारियों को त्वरित कार्रवाई का निर्देश

Megha Sinha
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Koderma News : उपायुक्त ऋतुराज ने सोमवार को अपने कार्यालय कक्ष में जनता दरबार का आयोजन किया। जिले के कोने-कोने से आए नागरिक अपनी समस्याओं के समाधान की उम्मीद लेकर यहां पहुंचे। जनता दरबार में भूमि विवाद, पेंशन, राशन, आवास, स्वास्थ्य, शिक्षा, बिजली एवं अन्य विभागों से जुड़ी समस्याओं को लेकर लोगों ने आवेदन दिया। उपायुक्त ने प्रत्येक आवेदक की बात गंभीरता से सुनी और मौके पर ही संबंधित विभागों के अधिकारियों को उचित कार्रवाई के निर्देश दिए।

जनता दरबार के दौरान उपायुक्त ने स्पष्ट कहा कि जनता की शिकायतों का निस्तारण समयबद्ध और पारदर्शी तरीके से किया जाए। उन्होंने अधिकारियों को सख्त निर्देश देते हुए कहा कि किसी भी मामले में लापरवाही बर्दाश्त नहीं की जाएगी। आम लोगों की उम्मीदें प्रशासन से जुड़ी होती हैं, इसलिए हर अधिकारी को अपने कार्य के प्रति संवेदनशील रवैया अपनाना चाहिए। उपायुक्त ने बताया कि जनता दरबार का मुख्य उद्देश्य प्रशासन और जनता के बीच की दूरी को खत्म करना है, ताकि हर नागरिक की आवाज़ सीधे प्रशासन तक पहुंच सके।

कार्यक्रम के दौरान कई वृद्ध, महिला एवं दिव्यांग नागरिक भी उपस्थित थे, जिन्होंने अपनी व्यक्तिगत और सामाजिक समस्याएं साझा कीं। उपायुक्त ने तत्परता दिखाते हुए कई मामलों में तुरंत निर्णय लिया तथा कुछ प्रकरणों को प्राथमिकता के आधार पर निपटाने का आश्वासन दिया। उन्होंने कहा कि सभी विभागीय अधिकारी अपने स्तर से जनता की शिकायतों की नियमित मॉनिटरिंग करें और हर हफ्ते प्रगति रिपोर्ट प्रस्तुत करें।

जनता दरबार के अंत में उपायुक्त ऋतुराज ने कहा कि जिला प्रशासन का लक्ष्य आम नागरिकों को बेहतर सेवाएं प्रदान करना है। इसके लिए सरकार की योजनाओं को जन-जन तक पहुंचाने का काम सतत रूप से जारी है। उन्होंने लोगों से भी अपील की कि वे अपनी समस्याओं को छिपाने के बजाय खुलकर प्रशासन के सामने रखें, ताकि समाधान शीघ्र हो सके। उन्होंने कहा कि प्रशासन जनता के साथ है और हर संभव मदद करने के लिए हमेशा तत्पर रहेगा।