सरकार की तरफ से जारी किए गए आदेश में यह साफ कहा गया है कि लोग बेवजह सड़कों पर निकलते हैं जिससे भीड़ इकट्ठा होती है जरूरत के अनुसार ही घरों से बाहर निकले अन्यथा घरों में खुद को सुरक्षित रखें. इसी को ध्यान में रखते हुए राज्य सरकार ने जिले के भीतर कहीं आने-जाने या एक जिले से दूसरे जिले में जाने के लिए, साथ ही राज्य से बाहर या दूसरे राज्य से झारखंड वापस आने के लिए ई-पास बनाने की बात कही थी इसे लेकर सरकार की तरफ से एक ऑनलाइन पोर्टल को भी लांच किया गया है.
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16 मई से अपनी आवाजाही के लिए लोगों ने ई-पास लेने के लिए जब epaas.jharkhand.nic.in पर जाकर पास बनवाने की कोशिश कर रहे हैं तो लोगों के सामने कई समस्याएं आ रही हैं. इन समस्याओं में सबसे मुख्य है कि यह वेबसाइट खुल नहीं रहा है इसका कारण अत्यधिक लोगों के द्वारा एक ही समय में वेबसाइट को खोलने का प्रयास किया जाना हो सकता है. ई-पास बनवाने की कोशिश कर रहे लोगों को काफी परेशानियों का सामना करना पड़ रहा है. पास नहीं बनने के कारण लोगों को एक स्थान से दूसरे स्थान जाने के लिए काफी मशक्कत करनी पड़ रही है.
हालांकि, परिवहन विभाग के द्वारा जारी किए गए प्रेस रिलीज में यह कहा गया है कि शव यात्रा में शामिल लोगों को ई-पास की आवश्यकता नहीं है, साथ ही चिकित्सा उद्देश्य तथा इससे संबंधित कार्यों जैसे चिकित्सा जांच, शारीरिक जांच, वैक्सीनेशन, मरीजों को हॉस्पिटल जाने आने तथा दवा लेने के लिए ई-पास की आवश्यकता नहीं है.